[SergeiL]

http://www.mnev.ru/
вот такая история:
Ямаран В360 - стал спускать киль, возможности отремонтировать нет, консультировался в мастерской. решил заказать киль от Каймана N360 лодки идентичные по размерам (если не вдаваться в тонкости) созвонился 1 раз уточнить стоимость 3000 р. подумал и решил покупать. звоню 2 раз с намерением заказать, опля, цена выросла до 3500, блин не приятно но куда деваться то, ладно заказываю. прислали накладную иду оплачиваю в банке. ВАЖНО - договариваюсь о доставке во Владимир, на том конце провода человек сообщает любой транспортной компанией, ОК. высылаю свои паспортные данные, место жительства (живу в области и доставка удобна во Владимир еще и по причине относящегося к ЗАТО нашего города). Жду, сегодня звонок из Деловых линий, посылка пришла забирайте , НО в г.Москва - обана!!!! начались звонки туда сюда - в Деловые, в Мнев, опять в Деловые. Мнев присылает накладную с интересной надписью внизу. не знаю пока как это все разрешиться, либо таки придеться еще доплачивать, чего принципиально уже делать не хочется, либо жду звонка от " Мнев Трейдинг " с вариантами решения проблемы.

Прикрепленные файлы

•  Лашков.письмо.jpeg (168,06К)
  Количество загрузок:: 57

Сообщение отредактировал SergeiL: 01 Июнь 2011 - 11:44

[legasy]

Деловые Линии одна из быстрых доставок в отличии от других Авто, ПЭК, Грузовозофф и т д и т п.
Компания очень серьезная.
Что ей принесут и напишут туда и отправят
Мнев принес твои реквизиты в ДЛ а ДЛ приняло и отправило. Теперь МНЕВУ надо внести корректировку что до Владимира. Для этого надо написать завление в ДЛ то есть в офисе в котором отправлялось. Оплату за транспортные расходы, производит кто? Ты? Тогда еще проще, пересчитают и все.
А МНЕВУ скажи спасибо - твои паспортные данные теперь в базе ДЛ и теперь при отправке с любого региона достаточно назвать Лашков С. Радужный и усе!

[SergeiL]

никто и не спорит что ДЛ серезная компания, все бы хорошо, но у ДЛ нету офиса во Владимире. доставка до квартиры, а это как ты сам понимаешь оплата другая. и дело тут совсем не в ДЛ, они то не причем, как ты сам сказал им принесли они и отправили. договоренность была с Мневом до Владимира, а теперь они заявляют что не знали про отсутствие офиса ДЛ во Владимире.

[legasy]

SergeiL (01 Июнь 2011 - 11:19) писал:

на том конце провода человек сообщает любой транспортной компанией, ОК. высылаю свои паспортные данные, место жительства (живу в области и доставка удобна во Владимир еще и по причине относящегося к ЗАТО нашего города).

Тут ты сам дал маху. МНЕВ не причем. НАДО было узнать какие ЕСТЬ во Владимире и от них плясать. И четко сказать ХОЧУ вот ЭТОЙ!!!

SergeiL (01 Июнь 2011 - 13:52) писал:

никто и не спорит что ДЛ серезная компания, все бы хорошо, но у ДЛ нету офиса во Владимире. доставка до квартиры, а это как ты сам понимаешь оплата другая. и дело тут совсем не в ДЛ, они то не причем, как ты сам сказал им принесли они и отправили.

Вот вот....

SergeiL (01 Июнь 2011 - 13:52) писал:

договоренность была с Мневом до Владимира, а теперь они заявляют что не знали про отсутствие офиса ДЛ во Владимире.

При отправке высвечиваеться что нет офиса и склада в том или ином регионе пусть МНЕВ не пи....т ))))

[SergeiL]

legasy (01 Июнь 2011 - 14:02) писал:

Тут ты сам дал маху. МНЕВ не причем. НАДО было узнать какие ЕСТЬ во Владимире и от них плясать. И четко сказать ХОЧУ вот ЭТОЙ!!!

теперь и я могу сказать что дал маху. НО была договоренность до Владимира, что они могут отправить любой компанией, уж никак не думал что и здесь нужно контролировать

legasy (01 Июнь 2011 - 14:02) писал:

При отправке высвечиваеться что нет офиса и склада в том или ином регионе пусть МНЕВ не пи....т ))))

в квитанции так и написано.

[SergeiL]

пришло письмо на мыло, доставят по адресу за счет компании. не знаю как бы все сложилось, но при очередном звонке попал на директора, обещал перезвонить, вместо звонка пришло письмо. короче если все так срастеться у меня обид никаких, считаем это недоразумением и спасибо руководству за решение этого недоразумения. наверное на этом точка, осталось только дождаться посылки.