[aleksza]

Цитата

Доставка в магазин от 7 до 14 дней, а как приедет на склад, так и отправят. Я уже почти месяц джека так жду.

Спасибо.

[legasy]

Цитата

В общем, сей шоп без "люлей" как без пряников. Так что реагируйте сразу и не скупитесь в случае чего "на доброе слово". Помогает.

Сегодня во всем вышеперечисленном убедился.
Вчера впервые сделал заказ на Нarrissportsmail  HSM LTD.
Уже сегодня начал требовать от них трэкинг код  . В ответ получал отговорки что все уже отправили и трэкинги они не дают.
Я написал им что они обманщики, и я готов открыть спор в ПайПал. После этого подключилась к переписке вездесущая Эмма! Которая явно отрицала наличие трэкинга королевской почты и была возмущена, якобы моей наглостью, на второй день после оплаты требовать трэкинг  .
Четвертое письмо от нее  было кратким, в нем был трэкинг код 

Хороший магазин! Отправляют на следующий день трэкинги дают!

[kompaniecck]

Андрей,подрессировал немного,теперь все впордке будет.Для отчета,получил с хариса свипера посылка шла на этот раз дольше 10 дней.

[Рыб@лOFF™]

Цитата

Андрей,подрессировал немного,теперь все впордке будет.

Да вот фиг там. У этого лабаза это диагноз. Каждый раз тренерую и каждый раз одно и то же, если не хуже. Чему собсно подтверждением и являются твои же слова.

Цитата

Для отчета,получил с хариса свипера посылка шла на этот раз дольше 10 дней.

[nik]

OrderID это и есть трекер номер,если нет то как написать ЭММЕ? Заказал мульт и джерки 19.02.10 и до сих пор не получил.

[Рыб@лOFF™]

Цитата

OrderID это и есть трекер номер,если нет то как написать ЭММЕ?

Нет это не он. Написать обыкновенно на мыло.

Цитата

Заказал мульт и джерки 19.02.10 и до сих пор не получил.

Экий ты быстрый. Еще только 2 недели прошло, а ты уже хочешь посылку от них получить За такой срок нет факт, что они вообще уже её отгрузили.

[nik]

Не могу найти мыло Эммы

[Рыб@лOFF™]

Цитата

Не могу найти мыло Эммы

Не поверю!!! Кто ищет тот всегда найдет!
Стоит хотя бы вернуться не более, как на одну страницу назад в этой самой теме!

[legasy]

Цитата

Не могу найти мыло Эммы

Мыло Эммы не надо искать!
Если ты будешь требователен и настаивать, а еще чего хуже ТРЕБОВАТЬ..., грозная и жесткая тетка по имени Эмма прийдет, или сменит менеджера отвечающего на твои письма, и тогда держись ))))

[nik]

Нашёл,но у меня не Эмма, а
Andi Jubb

[legasy]

Цитата

Нашёл,но у меня не Эмма, а
Andi Jubb

Дык я те говорю, хорошо "пресанешь" и Andi Jubb превратиться в Эмму.
Мне тоже по началу кто то мужского рода отвечал.

[Алекс(Atro)]

Эмма все не сдается - только что написал третье письмо с просьбой сообщить трекинг номер - первое она проигнорировала, на второе - на вопрос Дайте трекинг номер к моему OrderID ...... - ответила  "There is not a tracking number".  Похоже ей очень лень сообщать трекинг номера...

[legasy]

Цитата

Похоже ей очень лень сообщать трекинг номера...

Напиши ей примерно такое...
"Вы жулики и аферисты, вы меня обманули и украли мои деньги, я сообщу о Вас всем Вашим российским клиентам и открою спор в ПайПАл" Вставь в письмо сцылку на трэкинг королевской почты и поставь вопросительный знак (?).
С другой стороны ты там сильно не буянь, ты когда покупал, не встречал там напротив товара сроков по шипингу?
А то может зря наезжаешь?

[Алекс(Atro)]

Цитата

С другой стороны ты там сильно не буянь, ты когда покупал, не встречал там напротив товара сроков по шипингу?
А то может зря наезжаешь?

Мне уже пришло письмо от них что товар был отгружен, в ответ на что я и попросил трекинг-номер. Пока подожду ответ на третье письмо - может на третий раз сызволит глянуть номер на квитанции, а уж если не сызволит тогда может и придется чем то ее стращать...

[Багорик]

03 марта сделал заказ. Сегодня (10 марта) отправляю им письмо с вопросом, почему посылка до сих пор не отправлена (все товары были в наличии на складе).
Отвечают: We have to allow upto 25 working ddays for the parcel to be delivered - Мы должны позволить upto 25 работ ddays для пакета, который будет поставлен.
Пипец, у них оказывается отводится до 25 дней на формирование заказа!

[Алекс(Atro)]

Цитата

03 марта сделал заказ. Сегодня (10 марта) отправляю им письмо с вопросом, почему посылка до сих пор не отправлена (все товары были в наличии на складе).
Отвечают: We have to allow upto 25 working ddays for the parcel to be delivered - Мы должны позволить upto 25 работ ddays для пакета, который будет поставлен.
Пипец, у них оказывается отводится до 25 дней на формирование заказа!

А в статусе заказа у них на сайте что написано?

[Sava]

Цитата

03 марта сделал заказ. Сегодня (10 марта) отправляю им письмо с вопросом, почему посылка до сих пор не отправлена (все товары были в наличии на складе).
Отвечают: We have to allow upto 25 working ddays for the parcel to be delivered - Мы должны позволить upto 25 работ ddays для пакета, который будет поставлен.
Пипец, у них оказывается отводится до 25 дней на формирование заказа!

Можешь спросить: "И где это прямио на сайте написано?" До сих пор никто такого не видел. И что это за обычай делового оборота торговли в Инете, чтобы 25 заказ сформировывать? Совсем отбились "от рук" капиталисты - работать не хотят.

[Алекс(Atro)]

У меня они в день заказа прислали подтверждение по мылу что заказ принят, а на следующий день написали по мылу что заказ отгружен и в статусе моего заказа на их сайте стало COMPLETE. Теперь вот пытаюсь от Эммы трекинг номер получить... А у тебя статус на их сайте - так и остался в процессе формирования?

[Багорик]

Блин, коллеги, а у меня с первого дня статус COMPLETE, я так понял, что это значит, что комплектуется, а отгружен это вроде должно писаться "SHIPED". А у этих видимо не так?

[Алекс(Atro)]

Цитата

Блин, коллеги, а у меня с первого дня статус COMPLETE, я так понял, что это значит, что комплектуется, а отгружен это вроде должно писаться "SHIPED". А у этих видимо не так?

Если смотреть на вкладке Recent Orders and Order History то там в СТАТУСЕ просто COMPLETE. А если там далее справа нажать на More Info & Buy кнопку View Order то далее откроется окно Order Details и там у меня написано This order is complete and has been shipped и одновременно мне на почту приходило такое же письмо - насколько я понял - заказ уже отгружен... но я буду в этом уверен если ЭММА сообщит трекинг номер - а она пока не хочет его сообщать - поэтому уверенности что заказ действительно отправлен у меня нет. Подожду еще день-два и буду уже грозиться разборками через PayPal.