[legasy]

Цитата

вот блин а мне пишет HTTP-шлюз не отвечает (код ошибки: 504) и че делать

У меня все открывается нормуль через Оперу 

[andreus2]

значит сервак барахлит 

[Sava]

Присмотрел себе там прикольный рюкзачок  http://www.harrisspo...?ModelID=16065. Но, что-то смущала стоимость доставки в $40,97.
Итак, проводим эксперимент.
1. Корзина пустая. Вес - 0. Учитываем, что максимально возможная стоимость доставки в РФ $17,39.
2. Добавляем в корзину 4 приманки. Рис. 2. Вес - 400 гр. Доставка - $4,25. Рис 3
3. Добавляем в корзину рюкзачок. Рис 4. О, стоимость подскочила до $40,97. Это существенно больше заявленных ранее по максимуму $17,39. НО, ВЕС! ВЕС ЗАКАЗА СТАЛ - 100400 ГРАММ! Рюкзак весит 100 кг! Рис. 5. Вот в чем "собака порылась" - параметры заказа автоматом выходят за пределы указанной выше таблицы. И вес рюкзака переводит заказ в разряд грузовых отправлений с совершенно другой стоимостью.
Джентльмены предпочитают ходить на рыбалку с ТАКИМИ рюкзаками?
Но, ИМХО, это уже не рыбалка, а боди-билдинг.

Елки-палки... не могу вставить рисунки. На файл в 28 Кб ругается, что большой

[Sava]

Рис 2-4

[Sava]

Рис 5

[sartorius]

Задай вопрос Эмме по этому поводу. С задержкой, но отвечает...

[Sava]

Да, написал уже.

[Макс 755]

там и доставка всеми любимого Амбассдора JB стоит 40 баксов.
Тоже, видимо, очень тяжелая катуха.
Sava, поделись результатами переписки, пжст.

С ув.,
Максим

[Sava]

А вот и ответ от Эммы.

Unfortunately it is a s priced on the web due to insurances weight etc
К сожалению, стоимость на товары в Сети складывается из страховки, веса и много другого.

С этим еще наши предки сталкивались - "За морем и телушка полушка, да рубль перевоз"

Сам 5601 у них с такой доставкой купил. Но, это было выгодно. Обошлось в 2\3 от цены, за которую продают в Москве. Но, рюкзачок за $180 ... Пожалуй, за такую сумму я и здесь что-то нефиговое подберу. Deuter, например.

[sartorius]

У нас не лучше...
http://fcr.russianpo...lautotarif.aspx
Сравни бандероль и посылку до острова

[Sava]

Да, немного поменьше, но сопоставимо

[Макс 755]

У Эммы сегодня легкий день - ответы на вопросы она просто копирует 

Цитата

Emma Amis кому: мне
Shipping costs are based on insurance costs, weight etc, the costs are correct

[Vetka]

Кстати Рапала Х-Рап есть в Рыбомании цветов 5-6 и стоит 550 р. (на сколько помню) только сегодня смотрел, да ещё и наша скидка -15%

[andreus2]

все вопросы по карте были решены (проблема оказалась в банке что и как так и не понял пришлось второй раз карту активировать) катухен Abu Ambassadeur Jerkbait заказан  27,06,09 отправлен из магазина 28,06,09 и благополучно доставлена 14,07,09 все быстро и просто ,мелкий минус - правда кому как ,со смазкой переборщили явно ,но это дело поправимо 

[Sava]

Начинаю потихоньку звереть от этого магаза.
17-го оформляю заказ. Захожу на страницу товара, выбираю, нажимаю "Купить". Захожу в "Корзину" и вижу напротив товара "Out of Stock Item". Чешу обратно на страницу товара. Там полный порядок. Все в наличии. Делаю скрины и отсылаю Эмме с вопросом "Так есть или нет?". Ответ: "Есть". Заказываю 3 позиции. 1 позиция 2 штуки.
21-е июля. Захожу в заказ, а он все еще "Процессинг". И 1 штука из 2-х по позиции в ауте.
Пишу Эмме: "Отправляйте как есть. Не надо ждать, пока придет отсутствующая 1 штука. И почему в заказе стоит полная сумма, а не уменьшенная на стоимость отсутствующего товара?".
Ответ "Вы же знали, что в наличии только 1 штука этой позиции". Блин, разговор слепого с глухим! Да. и откуда мне знать СКОЛЬКО штук у них есть, если на разных страницах показывается разный ФАКТ просто наличия без штук.
Снова пишу: "Убирай отсутствующую штуку и отсылай. Мне одной хватит."
Ответ: "Мы резервировали всю сумму. Вы же знали, что ..."
Б.......!!!!!
22-е июля.
Я: "Убирайте из заказа отсутствующее и отсылайте!"
Через полчаса захожу в заказ. Напротив отсутствующего стоит Cancelled. Фу, думаю, наконец-то доперло до них. Но, сумма все-таки стоит полная. Как будто ничего и не убирали из заказа. Меня посетили смутные сомнения.
Еще через полчаса приходит от них уведомление о списании суммы и отправке заказа.
Но, меня продолжали терзать смутные сомнения. И я позвонил в банк. Мои смутные подозрения подтвердились. Была списана ВСЯ сумма заказа, включая стоимость отсутствующей позиции. НО, ЕЩЕ ВЧЕРА, 21-ГО ЧИСЛА.
Мать вашу, англицкую!!!
Сейчас накатал письмо с простым вопросом: "Какого х.... вы списали стоимость отсутствующего и отмененного товара. Верните бабки".
Пока жду ответа.

В общем, по работе с этим шопом можно однозначно утверждать - если какая-то позиция отсутствует в наличии, то исключать ее на фиг из заказа. Иначе или долгое ожидание, пока она поступит и только тогда заказ будет отправлен. Или они спишут всю сумму и каким образом к вам попадет потом отсутствующий товар или вернут ли деньги за него - хрен его знает.

Добавка спустя 1 час.
Пришел ответ от Эммы. Привожу текст полностью.
I HAVE REFUNDED 9.56 FOR THE ITEM THAT IS OUT OF STOCK. YOU HAVE ONLY BEEN CHARGED ?25.70.
DO YOU UNDERSTAND? WE HAVE NOT CHARGED FOR THE GOODS THAT ARE OUT OF STOCK AS I HAVE REFUNDED YOU.

Я возвращается 9.56 (фунтов) по объект, который находится вне запасов. У ВАС ЕСТЬ ТОЛЬКО списание на 25.70.
Вы понимаете? Мы не берем плату за товары, которые отсутствуют в наличии как я уже возвращен вам.

Не берут, значит... Угу. В Райффазене сидят полные идиоты, которые не умеют считывать цифры с экрана.
Окончательно я пойму и поверю, только тогда, когда увижу деньги на счете.
Сумма фигня, но дело принципа.
И что есть положительное в данной ситуации, так это почти моментальный ответ на письмо. Раньше-то гораздо дольше отвечала на письма. Эк, как пробрало мадам, однако. А всего-то и надо было, что работать не ж..., а головой.

[vnc]

У меня был такой-же случай.
Они потом присылают остальной товар как только он появится на складе.

Не переживай все будет нормально :-)
Это-же капиталюги они денежки просто так не отдают:-)

[Sava]

Да уж, почувствовал. Хотел доложить 1 товар в заказ. Ни хрена! "Оформляйте новый заказ". Понятно дело, новый заказ - новая возможность срубить за доставку.
И вообще, у них теперь практически отсутствует время на изменение\отмену заказа. По моим заказам - это максимум полчаса-час. Потом только Эмме писать. да банк предупреждать, чтобы бабки не отсылал.
В принципе. если что-то отсутствует, то оплату лучше проводить через ПэйПал. Там можно замутить диспут и за недопоставленное бабки вернуть. В ПэйПале они вряд ли особо выпендриваться будут.

[RAM]

Цитата

Начинаю потихоньку звереть от этого магаза.

Я тоже немного зверел
http://www.jerkbait....msg8982#msg8982

и переписка была  «Блин, разговор слепого с глухим! ©»

Цитата

В принципе. если что-то отсутствует, то оплату лучше проводить через ПэйПал. Там можно замутить диспут и за недопоставленное бабки вернуть. В ПэйПале они вряд ли особо выпендриваться будут.

Абсолютно верно, я заказал отсутствующие позиции, где стоял срок поставки 1-2недели, оплатил через ПП, прошли сутки и денежки вернулись. Т.е. они в легкую подъЁбы.. покупателей со сроками поставки, а вот с ПП такие выкрутасы могут дорого стоить, если в диспуте указать, что обещали тогда-то, а сами не отправили, то ПП их «поимеет», а они боятся потерять к себе доверие со стороны ПП.

[sartorius]

Мой заказ разбили на две посылки, так как 2 позиции отсутствовали. Но, все равно, в каждую из них положили по воблеру с лопастью, вместо без оных. Гнева поначалу не было предела. Емма, что за дела? Sorry for the erro, return to us for exchange. Высылайте, поменяем. Я и послал, причем ВЕЖЛИВО. Сообщил Эмме трэкинг намбер. Таки прислали замену

[Sava]

А все пересылки на замену за чей счет?